📑 特定商取引法に基づく表記｜SaiMasta株式会社
販売事業者
SaiMasta株式会社
運営責任者
（設立後に代表者名を記載）
所在地
（登記住所を記載）
連絡先
メール：info@saimasta.com
（お問い合わせはメールフォームよりお願いします）
営業時間
平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
販売価格
各サービス・商品ページに表示（消費税込み）
商品代金以外の必要料金
- 通信にかかるパケット代
- 振込手数料
- 配送が必要な商品の場合は送料（詳細は商品ページに記載）
支払い方法
- クレジットカード決済
- 銀行振込
- 各種オンライン決済
- （イベントの場合）当日会場決済
支払い時期
- クレジットカード：各カード会社引き落とし日に準ずる
- 銀行振込：注文から7日以内
- 会場決済：当日
取扱サービス内容（グループ全体）
- デジタルコンテンツ（音楽配信、動画配信、アプリコンテンツ、オンラインイベント 等）
- イベント・ライブ（コンサート、舞台、配信イベント 等）
- グッズ販売（CD、DVD、Blu-ray、衣料品、アクセサリー、雑貨 等）
- マネジメント関連サービス（所属アーティスト・タレント関連商品・出演契約に付随するもの）
- 教育・ワークショップ関連（スクール・講座等）
引き渡し時期 / サービス提供時期
- デジタルコンテンツ：決済完了後、即時または指定開始日より利用可能
- 物販商品：入金確認後7日以内に発送（予約商品は発売日以降の発送）
- イベント：開催日当日
返品・キャンセルについて
- デジタルコンテンツ：性質上、決済完了後の返品・キャンセルは不可
- 物販商品：不良品・誤配送の場合のみ、商品到着後7日以内にご連絡ください
- イベントチケット：原則キャンセル不可。ただし主催が認めた場合のみ返金いたします（その際の振込手数料はお客様負担）
定期課金サービスの解約について
月額課金サービスは日割り返金を行いません。解約希望の場合は、更新日前日までに手続きをお願いします。
数量限定商品について
数量限定商品・特典付き商品は在庫切れとなる場合があります。
免責事項
通信環境・端末の不具合、外部サービス障害などにより利用できなかった場合、当社は責任を負いません。
動作環境（デジタルコンテンツ利用時）
PC・スマートフォン・最新ブラウザ推奨
退会・解約について
マイページまたは問い合わせ窓口よりいつでも解約可能。解約後は翌月以降の請求は発生しません。